La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont DELPHINE DOLYNNY collecte, utilise, traite et protège les informations que vous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : delphinedolynnynutrition.com (ci-après le « Site »).

Les Données à caractère personnel (ci-après les « Données ») sont toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale; tel que ce terme est défini par la réglementation en vigueur.

1- Identité du responsable du traitement des Données

Le responsable du traitement des Données est DELPHINE DOLYNNY– Téléphone : +34 652 515 648 – Email: info@delphinedolynnynutrition.com – Adresse : Carrer Girona 19 atico, 08010 Barcelone (Espagne) et exerçant en autonoma sous le numéro NIF Y4690325H.

2- Quelles sont les Données collectées ?

En fonction de la façon dont vous interagissez avec le Site et de la finalité de cette interaction, notamment lors de la navigation de l’utilisateur et selon la saisie par ses soins des informations le concernant (exemple : demande de devis, prise de RDV, prise de contact…), DELPHINE DOLYNNY est susceptible de collecter les Données suivantes :

2.1 Donnés relatives à votre identité : ces Données désignent notamment vos noms et prénoms, votre adresse électronique, ou encore votre numéro de téléphone, nom et siège social de votre société, activité et votre pays de résidence.

2.2 Données relatives à votre commande : ces Données désignent l’ensemble des informations nécessaires à la satisfaction et à la complétude de votre commande, notamment les informations relatives à la carte bancaire utilisée (nom du titulaire de la carte, numéro de la carte, date d’expiration…), le détail de la commande, la date de la commande, les échanges avec le service des relations commerciales. En tout état de cause, les Données relatives au paiement sont traitées conformément à la réglementation et aux normes de sécurité applicable en la matière.

2.3 Données relatives à la navigation : ces Données désignent celles concernant la manière dont l’Utilisateur navigue sur le Site. Ces Données peuvent inclure l’adresse IP, la résolution de l’écran, le navigateur utilisé, le temps de navigation, historique de recherche, le système d’exploitation utilisé, la langue et les pages visualisées.

2.4 Données relatives au téléchargement d’outils digitaux tel qu’un e-book, calendrier éditorial… : nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, votre prénom et votre adresse e-mail. Ces données sont utilisées pour améliorer notre contenu, personnaliser votre expérience et vous fournir des informations pertinentes. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers sans votre consentement.

2.5 Données relatives à l’utilisation des réseaux sociaux : lorsque vous interagissez avec les fonctionnalités de réseaux sociaux.

3- Comment vos Données sont-elles collectées ?

3.1. En fonction de la façon dont vous interagissez avec le Site, ce dernier est susceptible de collecter vos Données selon les modalités décrites comme suit.

3.2. DELPHINE DOLYNNY collecte vos Données directement auprès de vous lorsque notamment vous remplissez un formulaire de contact ou une demande de devis, ou encore que vous vous mettez en contact directement avec DELPHINE DOLYNNY (par exemple en lui adressant un courrier électronique).

3.3. DELPHINE DOLYNNY collecte indirectement vos Données lorsque vous naviguez sur le Site au moyen de cookies et de balises dans les conditions définies plus avant.

3.4. Lorsque vous communiquez des Données à DELPHINE DOLYNNY, il vous appartient de vous assurer qu’elles sont exactes et complètes. Le cas échéant, vous devez les mettre à jour.

3.5. Le caractère obligatoire des réponses est signalé à l’utilisateur sur les formulaires de collecte des données à caractère personnel par la présence d’un astérisque à côté du (ou des) champ(s) concerné(s). A défaut, les informations demandées sont facultatives.

Si l’utilisateur ne renseigne pas les informations ayant un caractère obligatoire, présentées comme indiqué ci-dessus, la demande liée à cette collecte de données pourrait ne pas être traitée ou son traitement retardé.

4- Comment vos Données sont-elles destinées ?

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services de DELPHINE DOLYNNY, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé.

Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

- accès et utilisation du Site par l’utilisateur ;

- gestion du fonctionnement et optimisation du Site ;

- vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;

- navigation de l’utilisateur, selon ses préférences ;

- prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;

- gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;

- gestion de la demande des prises de RDV et de devis.

5- A qui vos Données sont-elles destinées ?

5.1. Vos Données sont traitées par DELPHINE DOLYNNY. En outre, seuls les prestataires de service et leur personnel limitativement habilités sont autorisés à accéder à vos Données et ce, eu égard aux prestations spécifiques qui leur sont confiées et qu’ils doivent réaliser pour le compte exclusif de DELPHINE DOLYNNY dans le strict respect d’obligations notamment de sécurité et de confidentialité.

5.2 Les données personnelles peuvent être partagées avec des tierces personnes, dans les cas suivants :

lorsque l’utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres du site, des informations accessibles au public ;

quand DELPHINE DOLYNNY recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs et la publicité. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel ;

si la loi l’exige, DELPHINE DOLYNNY peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre lui et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;

si DELPHINE DOLYNNY est impliqué dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amené à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les utilisateurs seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.

6- Comment vos Données sont-elles protégées ?

DELPHINE DOLYNNY prend toutes précautions utiles afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos Données afin, notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, divulguées et que des tiers non-autorisés y aient accès.

Toutes vos données sont chiffrées à l’aide d’un certificat SSL.

Toutefois, il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et DELPHINE DOLYNNY ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.

7- Quels sont vos droits ?

7.1. Conformément à la règlementation applicable, vous pouvez à tout moment exercer votre droit d’accès aux Données, de rectification et de suppression des Données vous concernant ainsi que vous opposez au traitement desdites Données.

Lorsqu’ils sont applicables, vous disposez enfin d’un droit à l’effacement, d’un droit à la limitation du traitement de vos Données ainsi que d’un droit à la portabilité desdites Données, uniquement et seulement dans les conditions strictement définies par la réglementation applicable.

7.2. Lorsque vos Données sont traitées avec votre consentement, vous pouvez, à tout moment, le révoquez. Vous êtes cependant informés que les traitements mis en œuvre antérieurement à cette révocation demeureront valables.

7.3. Vous pouvez exercer vos droits, rappelés ci-dessus au point 7.1, en contactant DELPHINE DOLYNNY, par voie électronique, aux coordonnées suivantes : info@delphinedolynnynutrition.com

Vous pouvez également mettre à jour ou supprimer les données en écrivant à l’adresse mail : info@delphinedolynnynutrition.com

Il est à noter que les informations partagées avec d’autres utilisateurs du Site, comme les commentaires laissés sur la partie blog, peuvent rester visibles des autres utilisateurs du Site.

8- Pendant combien de temps conservons nous vos Données ?

Vos Données sont conservées par DELPHINE DOLYNNY uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué à l’article 2 ci-dessus qui ne saurait excéder 24 mois, sous réserve des obligations de conservation de certaines données en application des dispositions légales ou réglementaires, notamment celles applicables à l’activité de nutritionniste par DELPHINE DOLYNNY, le règlement des différends et pour faire valoir, exercer et/ou défendre nos droits.

En outre, vos données peuvent être conservées plus longtemps soit après obtention de votre accord, soit sous forme d’archivage, pour répondre aux obligations légales et réglementaires éventuelles s’imposent à DELPHINE DOLYNNY ou encore pendant les délais légaux de protection.

9- Cookies

Vous êtes informé que, lors de vos visites sur le Site, un ou plusieurs Cookies peuvent être installés sur votre terminal.

9.1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Au sens de la présente politique de confidentialité, le Cookie désigne l’ensemble des formes d’accès et d’inscription d’informations sur votre terminal et notamment les informations envoyées par le Site et stockées par votre navigateur sur un espace dédié du disque dur dudit terminal.

9.2. Pourquoi et comment les Cookies sont-ils utilisés ?

DELPHINE DOLYNNY utilise des Cookies pour :

· Assurer le fonctionnement et optimiser la performance du Site,

· Adapter le Site à vos préférences. A titre d’exemple, le Site s’adapte aux préférences d’affichage de votre terminal notamment en tenant compte de la langue utilisée ou encore la résolution d’affichage.

· Faciliter votre navigation notamment en vous évitant d’avoir à ressaisir des informations à chaque visite sur le Site,

· Réaliser la mesure d’audience du Site et des communications qui vous sont adressées,

· Développer l’interactivité du Site.

9.3. Quels sont les types de Cookies utilisés ?

9.3.1 Les Cookies Techniques

Les Cookies Techniques ont pour finalité de faciliter la navigation sur le Site, de permettre et d’améliorer le fonctionnement du Site ainsi que l’accès aux différentes fonctionnalités du Site.

Ils permettent également de mettre en œuvre des mesures de sécurité.

Vous êtes informé que si vous choisissez de désactiver ces Cookies Techniques, l’accès à nos services pourrait alors se révéler altéré. Dans ce contexte, la responsabilité de DELPHINE DOLYNNY ne saurait être engagée à aucun titre.

9.3.2. Les Cookies de Mesure d’Audience

Les Cookies de Mesure d’Audience permettent de mesurer la fréquentation du Site et des communications qui vous sont adressées (contenus, rubriques, temps passé, navigateur utilisé…).

Vous êtes informé que ces Cookies de Mesure d’Audience peuvent, le cas échéant, être déposés sur le Site par des tiers pour le compte de DELPHINE DOLYNNY

9.3.3. Les Cookies Tiers liés aux boutons de partage des réseaux sociaux (Cookies Tiers de réseaux sociaux)

Les Cookies Tiers de réseaux sociaux permettent de partager le contenu du Site avec des tiers. Tel est, notamment, le cas pour des boutons « partager » ou « j’aime » émanant de tiers tel que Facebook, Linkedin ou Instagram. DELPHINE DOLYNNY ne contrôle pas ces Cookies Tiers de réseaux sociaux et les Données collectées par le biais par les sociétés gestionnaires de ces réseaux sociaux.

Si vous ne souhaitez pas que les sociétés gestionnaires des réseaux sociaux relient les données collectées par l’intermédiaire de notre Site au compte dont vous êtes titulaire, vous devez auparavant vous déconnecter du réseau social.

L’Utilisateur est invité à consulter les politiques de protection de données à caractère personnel des sociétés gestionnaires des réseaux sociaux concernés.

9.4. Quelle est la durée de conservation des Cookies ?

Conformément aux principes relatifs à la protection des Données, vous êtes informé que les Cookies sont conservés pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles ils sont utilisés et ce, dans les limites définies par l’autorité de protection compétente.

9.5. Comment pouvez-vous gérer le dépôt et la lecture des Cookies ?

9.5.1. Vous êtes informé que vous pouvez modifier les paramètres de notre navigateur relatifs aux cookies afin de désactiver tout ou une partie des cookies :

- Pour Microsoft™ : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/supprimer-et-g%C3%A9rer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

- Pour Firefox™ : ouvrez le menu « Outils », puis sélectionnez « Options » ; cliquez sur l’onglet « Vie privée » puis choisissez les options souhaitées ou suivez ce lien : https://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

- Pour Chrome™ : ouvrez le menu de configuration (logo clé à molette), puis sélectionnez « Options » ; cliquez sur « Options avancées » puis dans la section « Confidentialité », cliquez sur « Paramètres de contenu », et choisissez les options souhaitées ou suivez le lien suivant :https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

- Pour Opera™ : ouvrez le menu « Outils » ou « Réglages », puis sélectionnez « Supprimer les données privées » ; cliquez sur l’onglet « Options détaillées », puis choisissez les options souhaitées ou suivez ce lien : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

- Pour Safari™ : préférences puis cliquez sur « Sécurité » ; Dans la section « Accepter les cookies », indiquez si et quand Safari doit accepter les cookies de sites web.

9.5.2. Les principales sociétés gestionnaires des réseaux sociaux disposent également de pages dédiées aux Cookies comme présenté ci-dessous :

- Pour Facebook : https://www.facebook.com/policies/cookies

- Pour X (Twitter) : https://support.twitter.com/articles/20171379-twitter-prend-en-charge-la-desactivation-du-suivi-dnt#

- Pour LinkedIn : https://fr.linkedin.com/legal/cookie-policy?

- Pour Google : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr

- Pour YouTube, dont vous trouverez l’aide nécessaire pour supprimer les cookies à partir du navigateur Google Chrome en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=fr mais également la politique complète en matière de cookies à partir du lien suivant : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr&gl=fr

En ce qui concerne les réseaux sociaux, l’Utilisateur doit suivre les démarches spécifiques au réseau social concerné pour désactiver les cookies.

10- Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur la partie blog du Site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectées pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Par ailleurs, si vous déposez un commentaire sur le Site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies.

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11- Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

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